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このこのごはん定期コースの解約方法を紹介

 

 

 

このこのごはん定期コースを解約したい場合は連絡をする

 

 

このこのごはんの定期コースを解約したくなったら、

 

解約したいと連絡をしてください。

 

連絡しないと、自動的に毎回送られてきてしまいます。

 

このこのごはん定期コースは初回分のみで解約できる

 

 

このこのごはんの定期コースは回数の縛りはありません。

 

そのため、初回購入後にすぐ解約しても問題ないので安心です。

 

連絡方法は３種類

 

 

 

電話で連絡する

 

 

電話・・0120-505-462

 

9：00〜17：00　※日祝を除く

 

平日と土曜日の日中のみ対応しています。

 

受付時間以外や、日曜・祝日は受け付けていないので注意してください。

 

夕方5時までの受付ですので、

 

仕事の関係で時間的に無理と言う方は、お問い合わせフォームやマイページから連絡すれば、

 

24時間受け付けていますので利用してください。

 

お問い合わせフォームから連絡する

 

 

仕事の関係や電話で話して解約するのは苦手と言う方は、

 

お問い合わせフォームから連絡すれば簡単です。

 

お問い合わせフォーム→

 

お問い合わせフォームに、

 

名前、電話番号、メールアドレスを入力して、お問い合わせ種別の中の、解約したいを選択します。

 

 

次に、商品はこのこのごはんを選択して、解約理由を選択します。

 

 

お問い合わせ内容に、なぜその解約理由を選択したのか、

 

理由を簡単でよいので記入します。

 

 

そして、入力確認をクリックして、間違いがなければ、送信を押して完了です。

 

解約完了のメールが来れば完了です。

 

 

マイページから連絡する

 

 

申し込んだ時に、登録したメールアドレスとパスワードを入力してマイページ→にログインします。

 

マイページ→

 

 

ログインしたら、「お問い合わせ」をクリックします、

 

後は上記で説明したお問い合わせフォームと同じです。

 

 

解約完了のメールが来れば完了です。

 

解約手続きをしないと自動更新になります

 

解約手続きをしないと、定期コースは自動更新となります。

 

基本的には、1か月ごとの更新です。

 

解約したい場合は、解約の連絡をしないと、基本的には月に1回2袋届きますので注意してください。

 

定期購入を解約するタイミングは？

 

 

定期コースで、このこのごはんを毎月配送してもらっていて、

 

止めたくなったらどのタイミングで解約の連絡をすればいいのでしょうか？

 

2回目以降・途中解約は次回発送予定日の10日前まで

 

このこのごはんでは、

 

途中解約の連絡は次回発送予定日の10日前までに連絡をとしています。

 

 

初回分のみで解約は次回発送予定日の前日まで

 

しかし、定期便2回目分の発送は初回1袋届いてから14後（2週間）に発送されます。

 

そうなると、配送の時間なども考えて、

 

初回1袋到着から2〜3日以内に解約の連絡をしないと間に合わないことになってしまいます。

 

2〜3日でとなるとあまり余裕がないですよね？？？

 

そこで、気になったので・・

 

公式サイトに確認のメールをしてみました。

 

 

するとすぐに回答のメールが返信されてきました。

 

 

という回答でしたので、初回1袋のみ取って、すぐ解約する場合は、

 

次の出荷日の前日までに連絡をすればOKということですね。

 

2回目以降で解約する場合は、

 

次回の商品発送日の10日前までに連絡が必要です。

 

 

 

発送予定日は届いた納品書に書いてある

 

定期コースの場合は、次回発送日が⇒届いた箱にある納品書に書かれています。

 

納品書は捨てずに保管しておきましょう。

 

マイページからも確認できるようになっています。

 

 

 

定期コースを途中でお休みしたい

 

 

定期コースを続けていると、愛犬（体重1.5kg成犬）によってはこのこのごはんが余ってくる場合もありますよね。

 

そのような場合は、連絡すればしばらくお休みする事も出来ます。

 

お休みは、最長で６ヶ月まで可能です。

 

お問い合わせフォームまたはお電話より連絡してください。

 

お休みしていた定期コースを再開したい

 

休んでいた定期便をまた再開する場合は、再開したい開始日を連絡して下さい。

 

連絡は、問い合わせフォームか電話で連絡して下さい。

 

 

再開の手続きをする手順

 

 

※希望日の記載がない場合には、最短発送にてお届けされます。

 

購入者側の都合で返品・交換・返金はできない

 

購入したけど返品したい、別の商品と交換したいといった、購入者の都合で返品や交換をすることはできません。

 

しかし、輸送中の事故で、商品が破損したなどの会社側の都合の場合は、

 

未開封に限り交換や返品が出来ます。

 

返品の申し込みは、商品が届いてから8日以内に電話をかけて、事情を説明して返品したいと伝えてください。

 

 

このこのごはんのお問い合わせフォームは、周期の頻度や個数、解約、1回停止など連絡出来ます

 

 

 

などがありますので、希望する項目を選んで連絡したい内容を記入して送信すればOKです。

 

「停止（解約）」と「退会」の違いとは？

 

停止（解約）	ご連絡をいただかない限り、商品の発送を一切行わない状態にするお手続き
退会	マイページにログインできない状態となり、注文履歴などのデータが確認いただけない状態

 

解約しても、脱会しなければ今までの購入履歴などの情報は観覧できます。

 

解約や脱会は、電話又は、お問い合わせから連絡してください！！

 

 

このこのごはん解約についてのまとめ

 

• このこのごはん定期コースを解約したい場合は連絡をする
• このこのごはん定期コースは初回分のみで解約できる
• 解約手続きをしないと自動更新になる
• 2回目以降・途中解約は次回発送予定日の10日前まで
• 初回分のみで解約は次回発送予定日の前日まで
• 定期コースを途中でお休みできる
• 購入者側の都合で返品・交換・返金はできない

 

このこのごはんの定期コースの解約方法はお分かりできたでしょうか。

 

愛犬の健康のため、またこのこのこのごはんの良さを実感するためにも、

 

体質が変化すると言われている３か月程度は続けて見ることをお勧めします。

 

 

 

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